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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En CasaPanorama respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de casapanorama.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Uwe Klaus
• Email: uweklaus70@gmail.com
• Teléfono: +34 627 72 53 68

2. Qué datos tratamos

• Formulario de solicitud de reserva: nombre, email, teléfono, fechas de estancia y número de huéspedes.
• Contacto directo por email, teléfono o WhatsApp: los datos que decidas compartir en la conversación.
• Datos de los huéspedes durante la estancia: los datos de identidad que exige la normativa de registro de viajeros.
• Datos de navegación: solo si lo aceptas, datos estadísticos de uso de la web mediante Google Analytics 4. Además, el servidor registra datos técnicos (como la dirección IP) por motivos de seguridad.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder a tu solicitud y gestionar la reserva y la estancia. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y ejecución del contrato de alquiler (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir el registro obligatorio de viajeros y su comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Real Decreto 933/2021), así como las obligaciones fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Analítica web para conocer de forma agregada cómo se usa la web. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde Configurar cookies.
• Seguridad de la web y prevención de abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines, ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. Conservación

• Solicitudes que no terminan en reserva: el tiempo necesario para atenderlas; después se eliminan.
• Reservas: durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal y fiscal.
• Registro de viajeros: tres años, según el Real Decreto 933/2021.
• Datos de analítica: según el periodo de retención configurado en Google Analytics (máximo 14 meses).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, la comunicación del registro de viajeros a las autoridades). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• El proveedor de alojamiento web del sitio, que procesa el formulario y envía los correos.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC: correo electrónico (Gmail), calendario de disponibilidad (Google Calendar), estadísticas (Google Analytics, solo con consentimiento) y mapa (Google Maps, solo si aceptas las cookies de marketing).
• Usercentrics A/S (Cookiebot), que registra y gestiona tus preferencias de cookies.

Si nos contactas por WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. trata tus datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023) y, en su caso, en cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a uweklaus70@gmail.com. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS). Ninguna transmisión por internet es completamente segura, pero trabajamos para reducir los riesgos.

9. Cookies

Para más información sobre las cookies que usamos, consulta la política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.